Scooter & Fatbike Service op Locatie

Algemene Voorwaarden

Scooterservice Zaanstreek

Scooterservice Zaanstreek: De eenmanszaak gevestigd te Wijdewormer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, werkzaam als ambulante/mobiele reparatiedienst (uitsluitend service op locatie, geen bezoekadres).
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Scooterservice Zaanstreek de opdracht geeft tot het uitvoeren van inspectie, onderhoud of reparatiewerkzaamheden.
Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsopgaven, afspraken, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Scooterservice Zaanstreek en de opdrachtgever.

Scooterservice Zaanstreek voert alle werkzaamheden uit op de door de opdrachtgever opgegeven locatie.
Scooterservice Zaanstreek beschikt uitdrukkelijk niet over een fysieke winkel, werkplaats- of bezoeklocatie waar voertuigen kunnen worden gebracht of afgehaald.
De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de afgesproken locatie veilig, goed toegankelijk en geschikt is om de werkzaamheden te verrichten.

Alle vermelde tarieven op de website en in communicatie zijn inclusief BTW.
Vast Service- & Starttarief overdag (€ 30,-): Voor ieder bezoek op locatie op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 uur geldt een vast service- en starttarief van € 30,-. Dit tarief dekt het voorrijden, het leveren van de mobiele service aan huis en het uitvoeren van een basisinspectie/diagnose. Dit bedrag wordt altijd in rekening gebracht en komt bovenop de eventuele kosten voor de uit te voeren reparatie en onderdelen.
Avond- & Weekendtarief (€ 60,-): Voor afspraken die op verzoek van de opdrachtgever worden ingepland na 18:00 uur, op zaterdag of op zondag, geldt een verhoogd service- en starttarief van € 60,- (in plaats van het standaardtartief van € 30,-).
Het verschuldigde service- en starttarief blijft te allen tijde verschuldigd zodra de monteur op locatie is gearriveerd, ongeacht of de reparatie direct wordt uitgevoerd, technisch niet mogelijk blijkt of dat de opdrachtgever afziet van verdere herstelwerkzaamheden.

Betaling vindt direct na afronding van de werkzaamheden op locatie plaats.
Betaling dient te worden voldaan via:
- Contant geld;
- Mobiel betaalverzoek (QR-code / Tikkie via de eigen bank-app).
Scooterservice Zaanstreek levert geen diensten of producten op rekening achteraf.
Indien de opdrachtgever weigert of niet in staat is direct op locatie te betalen, behoudt Scooterservice Zaanstreek zich het recht voor om het voertuig of de gemonteerde onderdelen onder zich te houden totdat de volledige betaling is voldaan.

Afspraken kunnen tot uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kosteloos worden geannuleerd.
Indien de opdrachtgever op het afgesproken tijdstip en adres niet aanwezig is, of de afspraak binnen 24 uur voor aanvang annuleert, wordt het geldende service- en starttarief (€ 30,- overdag / € 60,- avond of weekend) volledig in rekening gebracht.

Scooterservice Zaanstreek verleent 3 maanden garantie op de door haar uitgevoerde werkzaamheden en nieuw gemonteerde onderdelen. De garantietermijn gaat in op de dag van oplevering.
Uitzonderingen: De garantie vervalt met directe ingang indien:
- Er sprake is van normale slijtage, schade door val/aanrijding, vocht, corrosie of verkeerd/onzorgvuldig gebruik van het voertuig;
- De opdrachtgever of een derde na de reparatie zelf aan het voertuig of de gerepareerde onderdelen heeft gesleuteld;
- Het voertuig (scooter of fatbike) na de reparatie illegaal is opgevoerd, de begrenzing is verwijderd of de software/hardware is aangepast buiten de wettelijke normen.
Schade door externe invloeden, zoals lekgereden banden (spijkers, glas, etc.), valt buiten de garantie.

Scooterservice Zaanstreek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit het niet opvolgen van onderhoudsadviezen.
De aansprakelijkheid van Scooterservice Zaanstreek is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Vervangen oude of defecte onderdelen worden direct door Scooterservice Zaanstreek meegenomen en verwerkt, tenzij de opdrachtgever vooraf uitdrukkelijk heeft aangegeven deze te willen bewaren.

Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Scooterservice Zaanstreek en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.